ÜLDINE TEAVE
Käesolevad tingimused reguleerivad kaupade tarnimist, taganemisõigust, kaupade tagastamist ja garantiitingimusi veebipoes Rumbacentrs.lv.
Tellimuse esitamisel kinnitab klient, et on nende tingimustega tutvunud ja nõustub nendega.
 

TARNEVIISID
Kaupade tarne toimub Euroopa Liidu riikides pakiautomaatide või kullerteenuse kaudu kliendi poolt märgitud aadressile.

Automaatne tarnearvutus pakiautomaatide ja kullerteenuse kaudu on saadaval Lätis, Leedus ja Eestis.
Nende riikide tarnekulu kuvatakse tellimuse vormistamisel.

Teistesse Euroopa Liidu riikidesse tellimuste puhul arvutatakse tarnekulu individuaalselt pärast tellimuse esitamist. Müüja teavitab klienti tarnekulust e-posti teel.

Kui klient nõustub tarnekuluga, jätkatakse tellimuse töötlemist.

Tarne väljapoole Euroopa Liitu ei ole saadaval.
 

SUUREMÕÕTMELISTE TOODETE TARNEPIIRANGUD
Suuremõõtmelised tooted, näiteks kasvuhooned ja sarnase mõõduga tooted, tarnitakse ainult Latgale piirkonnas ja Riias.

Selliste toodete tarne tingimused lepitakse kliendiga individuaalselt kokku pärast tellimuse esitamist.

Suuremõõtmeliste toodete tarnet teistesse Läti piirkondadesse või väljapoole Lätit ei teostata, kui müüjaga ei ole eraldi kokku lepitud.
 

TELLIMUSTE TÖÖTLEMINE JA TARNEAEG
Tellimusi töödeldakse tööpäevadel.

Nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.

Kui toode on müüja laos olemas, on tarneaeg pärast tellimuse väljasaatmist:
2–4 tööpäeva tarnetele Lätis, Leedus ja Eestis;
5–9 tööpäeva tarnetele teistesse Euroopa Liidu riikidesse.

Kui toodet ei ole müüja laos, võib tarneaeg olla kuni 14 tööpäeva.

Teave toote saadavuse ja eeldatava tarneaja kohta on märgitud vastava toote lehel veebipoes.

Tarneaega arvestatakse alates tellimuse väljasaatmise hetkest.

Müüja ei vastuta tarne viivituste eest, mis on põhjustatud transporditeenuse pakkujatest või vääramatu jõu asjaoludest.
 

KAUBA KÄTTESAAMINE
Kauba kättesaamisel soovitatakse kliendil kontrollida saadetise pakendit.

Kui avastatakse nähtavaid kahjustusi, tuleb sellest viivitamatult teavitada kullerteenust ja müüjat.
 

VÄLJA VÕTMATA SAATMINE
Kui klient ei võta tellimust pakiautomaadist välja või ei võta saadetist vastu määratud aja jooksul ning saadetis tagastatakse müüjale, loetakse tellimus tühistatuks.

Sellisel juhul on müüjal õigus kinni pidada tarne ja tagastamisega seotud kulud.

Kui klient soovib tellimuse uuesti saatmist, rakendatakse tarnekulu uuesti.

Kui tellimus oli eelnevalt tasutud, tagastatakse raha pärast saadetise tagasisaamist müüjale, millest arvatakse maha tegelikud tarne- ja tagastamiskulud.
 

TAGANEMISÕIGUS
Kliendil on õigus taganeda kaugmüügilepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest põhjust esitamata.

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata teade e-posti aadressile: [email protected].
 

KAUBA TAGASTAMINE
Toode tuleb tagastada müüjale 14 päeva jooksul pärast taganemisteate saatmist.

Tagastatav kaup peab olema:
kasutamata,
kahjustamata,
säilitanud oma algse välimuse,
võimalusel originaalpakendis.

Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest juhul, kui toodet on kasutatud rohkem, kui vajalik selle omaduste kontrollimiseks.
 

TAGASTAMISKULUD
Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui kaup on kahjustatud, vale või ei vasta tellimusele.
 

RAHA TAGASTAMINE
Raha tagastatakse pärast kauba kättesaamist ja kontrollimist.

Tagasimakse tehakse sama makseviisi kaudu, mida kasutati ostu sooritamisel, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
 

GARANTII JA PRETENSIOONID
Kõigile toodetele kehtib garantii vastavalt Läti Vabariigi õigusaktidele.

Kliendil on õigus esitada pretensioon toote mittevastavuse kohta kahe aasta jooksul alates ostukuupäevast.

Pretensiooni saab esitada e-posti teel: [email protected] või võttes ühendust müüjaga.

Müüja võib pretensiooni lahendamisel:
toote parandada,
toote asendada,
hinda vähendada,
või raha tagastada vastavalt kehtivatele õigusaktidele.